Zakelijke verkoopvoorwaarden

IIP BV · The Jarfactory · Versie 24 september 2026. Gebaseerd op de algemene IIP-voorwaarden, aangepast voor deze zakelijke webshop.

2026-09-24

1. Toepassing
Deze voorwaarden gelden voor offertes, bestellingen en leveringen van Industrial Injection Plastics – IIP BV aan professionele klanten via The Jarfactory. Schriftelijk overeengekomen bijzondere afspraken gaan voor. Deze webshop is uitsluitend bestemd voor beroepsmatige aankopen; consumenten kunnen hier niet bestellen. De bij de bestelling aanvaarde versie geldt voor die bestelling.

2. Offertes en bestellingen
Offertes zijn 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld. Een bestelling is bindend na schriftelijke bevestiging door IIP. Een automatische ontvangstmelding is geen aanvaarding tenzij zij dat uitdrukkelijk vermeldt. Bij niet-aanvaarding betalen wij ontvangen bedragen terug.

3. Prijzen
Prijzen zijn exclusief btw. Verzendkosten, opties, toepasselijke btw en het totaal worden vóór betaling getoond. De bevestigde prijs geldt voor de bestelling. Stijgende grondstof-, loon- of energiekosten kunnen aanleiding geven tot nieuwe offertes; een bestaande bestelling wijzigen wij alleen volgens een vooraf uitdrukkelijk overeengekomen prijsherziening of met uw akkoord.

4. Leveringstermijn
Termijnen zijn indicatief tenzij schriftelijk als bindend bevestigd. Bij vertraging informeren wij u en spreken wij een passende oplossing af. Uw wettelijke rechten bij een toerekenbare tekortkoming blijven behouden. Een vertraging bij een leverancier of vervoerder is niet automatisch overmacht.

5. Transport en risico
Tenzij anders schriftelijk afgesproken geldt af fabriek (EXW), Meerbos 14, 9260 Wichelen. Bij afhaling of eigen transport gaat het risico over bij terbeschikkingstelling op het afgesproken tijdstip. Bij door IIP georganiseerd transport vermelden wij de leveringsafspraken in de bevestiging; zonder andere afspraak gaat het risico over bij afgifte aan de vervoerder. Dit sluit onze aansprakelijkheid voor eigen fouten of ondeugdelijke verpakking niet uit. Franco betreft de transportprijs, niet automatisch de risicoverdeling.

6. Betaling
Webshopbestellingen worden vooraf betaald via overschrijving of een aangeboden online betaalmethode. De algemene IIP-termijn van 30 dagen na factuurdatum geldt uitsluitend wanneer betaling op rekening schriftelijk is toegestaan. Bij laattijdige betaling gelden de wettelijke interest voor handelstransacties en de overeengekomen vergoeding van 10% van het openstaande bedrag, voor zover wettelijk toegestaan en evenredig met de schade; dezelfde schade wordt niet tweemaal vergoed.

7. Klachten
Controleer de levering en meld zichtbare schade of afwijkingen schriftelijk binnen 10 dagen, voor matrijzen binnen 30 dagen. Meld verborgen gebreken zo spoedig mogelijk na ontdekking. Deze termijnen beperken geen dwingende rechten en vereisen geen melding voordat een gebrek redelijkerwijs ontdekt kon worden. Vermeld ordernummer, aantallen en zo mogelijk foto's. Wij onderzoeken de klacht en bieden waar passend herstel, vervanging of terugbetaling. Retourzendingen gebeuren na overleg.

8. Matrijzen
Voor de klant ontwikkelde en betaalde matrijzen zijn eigendom van de klant, tenzij schriftelijk anders afgesproken. Onderhoud en opslag worden voorzien bij regelmatige productie, minstens eenmaal per 24 maanden. Na 24 maanden zonder productie vragen wij schriftelijk om afhaling of een opslagafspraak, met 60 dagen reactietijd. Bij overdracht voor productie elders eindigen onze toekomstige onderhouds- en opslagverplichtingen vanaf de overdracht; verantwoordelijkheid voor eerdere eigen fouten blijft behouden.

9. Zakelijke webshop en retouren
Ook ondernemingen zonder btw-nummer kunnen bestellen na identificatie als professionele klant. Het wettelijke consumentenherroepingsrecht geldt niet voor zakelijke aankopen. Voor standaardartikelen kunt u binnen 14 dagen na ontvangst een retour aanvragen: uitsluitend ongeopend, onbeschadigd en na schriftelijke goedkeuring, op uw kosten. Dit is een commerciële retourregeling. Maatwerk valt hier niet onder; rechten bij gebreken blijven behouden.

10. Btw en uitvoer
Zonder toepasselijke vrijstelling rekenen wij btw aan. Voor intracommunautaire levering zijn onder meer een geldig, gecontroleerd EU-btw-nummer en vervoer naar een andere EU-lidstaat vereist. Een btw-nummer alleen volstaat niet. Bij eigen transport kunnen bewijsstukken nodig zijn. Leveringen buiten de EU gebeuren na overleg; invoerrechten, lokale belastingen en overeengekomen extra transportkosten zijn voor de klant.

11. Overmacht
Bij een onvoorzienbare, onvermijdbare verhindering buiten de redelijke controle van een partij worden de betrokken verplichtingen opgeschort voor de noodzakelijke duur. De getroffen partij meldt dit tijdig en beperkt de gevolgen. Een staking, storing of tekort is alleen overmacht als aan de wettelijke voorwaarden is voldaan. Bij blijvende onmogelijkheid worden niet-uitgevoerde prestaties en ontvangen vooruitbetalingen naar toepasselijk recht afgewikkeld.

12. Aansprakelijkheid en eigendom
Voor zover wettelijk toegestaan is vergoeding voor gewone fouten beperkt tot de factuurwaarde van de betrokken levering en is indirecte schade uitgesloten. Dit geldt niet bij opzet, zware fout, aantasting van leven of lichamelijke integriteit, of wanneer een beperking een essentiële verbintenis uitholt of wettelijk verboden is. Door IIP verkochte goederen en matrijzen blijven tot volledige betaling eigendom van IIP; dit geldt niet voor reeds door de klant bezeten matrijzen. Een retentierecht wordt alleen volgens de wet uitgeoefend.

13. Annulering
Annulering of stopzetting vraagt schriftelijk overleg. De klant vergoedt aantoonbare, redelijkerwijs niet te vermijden kosten die voor de bestelling zijn gemaakt, waaronder materialen, arbeid, omstelling en productie. Besparingen en hergebruik worden verrekend. Er is geen dubbele vergoeding voor dezelfde schade.

14. Opslag matrijzen
Na meer dan 24 maanden inactiviteit kan, na de schriftelijke kennisgeving en reactietermijn van artikel 8, € 50 per maand opslag worden gerekend tenzij anders afgesproken. Na nog eens 12 maanden zonder productie of opslagafspraak vragen wij opnieuw afhaling. Vernietiging of recyclage van eigendom van de klant gebeurt uitsluitend met diens schriftelijke akkoord of volgens een toepasselijke wettelijke procedure.

15. Verzekering
De klant zorgt voor passende verzekering van eigen matrijzen en gereedschappen die bij IIP zijn opgeslagen. Dit ontslaat IIP niet van de zorgplicht en aansprakelijkheid zoals bepaald in artikel 12.

16. Intellectuele eigendom en vertrouwelijkheid
Elke partij behoudt haar bestaande rechten, waaronder de logo's en ontwerpen van de klant. Rechten op nieuwe IIP-ontwerpen, technische documenten en prototypes blijven bij IIP tenzij anders schriftelijk overeengekomen. Gebruik of overdracht aan derden vereist toestemming van de rechthebbende. De klant staat in voor de gebruiksrechten op aangeleverde bestanden. Partijen beschermen vertrouwelijke informatie, behoudens wettelijke openbaarmakingsplichten.

17. Kwaliteit
De schriftelijk overeengekomen specificaties, goedgekeurde monsters en uitdrukkelijk afgesproken toleranties zijn bepalend. Er wordt geen algemene ISO-certificering beloofd. Bespreek geschiktheid voor uw inhoud, toepassing en eventuele bijzondere voorschriften vóór bestelling; dit doet geen afbreuk aan onze verantwoordelijkheid voor conformiteit met overeengekomen eigenschappen.

18. Recht en geschillen
Belgisch recht is van toepassing. Partijen proberen klachten eerst in overleg op te lossen. Voor zover rechtsgeldig overeengekomen zijn de bevoegde rechtbanken te Dendermonde bevoegd, zonder afbreuk aan dwingende bevoegdheidsregels. Een ongeldige bepaling tast de overige bepalingen niet aan voor zover die zelfstandig kunnen blijven gelden.

19. Maatwerk en foliedruk
Bijzondere kleuren, logo's en op bestelling aangebrachte metallic lijnen of foliedruk worden volgens de bevestigde uitvoering gemaakt. Na start van productie of aankoop van specifieke materialen is wijziging, annulering of commerciële retour alleen mogelijk met schriftelijk akkoord en vergoeding volgens artikel 13. Rechten bij een foutieve of gebrekkige uitvoering blijven behouden.

20. Afroeporders
Op verzoek opgeslagen afroeporders worden binnen 6 maanden afgenomen tenzij anders schriftelijk afgesproken. Na schriftelijke aanmaning kunnen de resterende overeengekomen goederen worden gefactureerd en vooraf overeengekomen redelijke opslagkosten worden gerekend. Bij annulering na gedeeltelijke afname geldt de IIP-vergoeding van 30% van de resterende waarde voor zover evenredig en wettelijk toegestaan, zonder cumulatie met vergoeding van dezelfde schade onder artikel 13.