Sie können die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt in der Originalverpackung und unbenutzt zurücksenden. Rücksendekosten trägt der Absender.
Beschädigte Ware melden Sie bitte innerhalb von 24 Stunden per E-Mail.
FAQ
Häufig gestellte Fragen
1.1 Wie hoch sind die Versandkosten?
Eine Übersicht unserer Tarife finden Sie hier.
Bei großen Sendungen empfehlen wir, uns zu kontaktieren, damit wir einen individuellen Preis kalkulieren können.
1.2 Kann ich Etiketten bei Ihnen bestellen?
Nein – wir konzentrieren uns ausschließlich auf unsere Kernkompetenzen: Kunststoff-Spritzguss, Blasextrusion und Formenbau.
1.3 Kann ich meine Bestellung selbst abholen?
Ja, Sie sind herzlich willkommen! Bitte kontaktieren Sie uns vorab (Tel. +32 52 42 33 19 oder per E-Mail), um einen Abholtermin zu vereinbaren.
Die Versandkosten ziehen wir dann ab oder erstatten sie zurück.
1.4 Können die Tiegel oder Deckel in anderen Farben geliefert werden?
Ja. Wir produzieren nach Ihren Farbspezifikationen.
Mindestmenge: 10 000–50 000 Stück
Farbwechsel: möglich, je nach Komplexität
Kontaktieren Sie uns für ein Angebot.
Hinweis: Wir bedrucken nur die Tiegel der Luxan-Reihe mit Siebdruck und Foliendruck. Die aus PP (Polypropylen) hergestellten Tiegel sind normalerweise nicht bedruckbar. Der Grund dafür ist, dass die Oberfläche dieser Art von Tiegeln vorbehandelt werden muss. Die Mindestabnahme für den Druck dieser Tiegel mit Folienprägung beträgt 500 Stück.
1.5 Kann ich eine neue Form für einen neuen Tiegel anfertigen lassen?
Ja. IIP verfügt über mehr als 35 Jahre Erfahrung im Formenbau.
Besuchen Sie unsere Website iip.be oder fordern Sie direkt ein Angebot an.
1.6 Personalisierung der Tiegel mit verschiedenen Drucktechniken
Folienprägung auf dem Deckel (glänzendes Gold, Silber oder Metallic-Grün)
Mindestmenge: 1 000 Stück
Einmalige Stempelkosten: € 350 pro Logo
Artwork: hochaufgelöste PDF
Etiketten im Vollfarbdruck
Etiketten, die 340 ° um den Tiegel gehen, müssen als „Bananenform“ geschnitten werden.
Dies kann zu zusätzlichen Stanzkosten führen.
Tipp: Zwei Etiketten (Vorder- und Rückseite) können Stanzkosten reduzieren.
1.7 Sind die Tiegel lebensmittelgeeignet?
Unsere Tiegel bestehen aus lebensmittelgeeigneten Kunststoffen und entsprechen EU- und FDA-Normen.
Hinweis: Unsere Produktionsstätte ist jedoch nicht als Lebensmittel-GMP-Umgebung zertifiziert.
1.8 Kann ich auch größere Mengen bestellen?
Ja. Tragen Sie bitte im Bestellformular die gewünschten Mengen ein (pro Bestellung und pro Jahr).
Bei Fragen rufen Sie uns an: +32 52 42 33 19.
1.9 Bedrucken Sie auch Tiegel oder Flaschen?
Wir produzieren Tiegel und Flaschen; den Druck überlassen wir Spezialisten.
Selbst bieten wir Folienprägung auf Deckeln (Gold oder Silber) an.
1.10 Wie hoch ist die Mindestbestellmenge?
Die MOQ variiert je nach Produkt. Bitte entnehmen Sie die Informationen direkt in unserem Webshop. Kleinere Mengen sind leider nicht möglich.
1.11 Kann ich kostenlose Muster bestellen?
Ja. Sie können bis zu drei Muster kostenlos über unser Formular anfordern oder eine E-Mail an [email protected] senden.
1.12 Wie lange beträgt die Lieferzeit?
In der Regel versenden wir innerhalb von 12–48 Stunden ab Lager.
Sollte dies nicht möglich sein, informieren wir Sie innerhalb von 24 Stunden über die voraussichtliche Lieferzeit.
1.13 Was kann ich tun, wenn ich mit der Lieferung nicht zufrieden bin?