Standardartikel
Beantragen Sie binnen 14 Tagen nach Erhalt schriftlich eine Rückgabe bei info@thejarfactory.com mit Bestellnummer und Artikeln. Nur ungeöffnete, unbeschädigte Standardware, mit unserer schriftlichen Zustimmung und auf Ihre Kosten. Warten Sie vor Versand auf Bestätigung von Rücksendeadresse und Ablauf.
Sonderanfertigungen und Folienprägung
Für Ihre Bestellung aufgebrachte Metallic-Linien, Sonderfarben oder Logos sind Sonderanfertigungen. Nach Produktionsbeginn oder Einkauf besonderer Materialien gilt die gewöhnliche freiwillige Rückgabe nicht. Stornierung oder Änderung erfordern schriftliche Abstimmung über angefallene Kosten.
Fehlerhafte Lieferung
Diese Rückgabebeschränkungen schließen Mängelrechte nicht aus. Sichtbare Probleme bitte binnen 10 Tagen (Formen: 30 Tagen), verdeckte Mängel unverzüglich nach Entdeckung melden. Wir prüfen und besprechen gegebenenfalls Nachbesserung, Ersatz oder Erstattung. Bitte Fotos, Mengen und Bestellnummer beifügen.
Nur Geschäftskunden
Das gesetzliche Verbraucherwiderrufsrecht und besondere Verbrauchergarantierecht gelten nicht als Verbraucherschutz für gewerbliche Käufe. Vertragliche Konformitätspflichten und anwendbare gesetzliche Rechte bleiben bestehen. Es gelten die vollständigen Verkaufsbedingungen.