Verkaufsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeines
1.1 Wir, IIP in Wichelen, werden in den folgenden Geschäftsbedingungen als VERKÄUFER genannt. Unser Kunde wird als KÄUFER bezeichnet.
1.2 Diese Verkaufsbedingungen gelten für alle Vereinbarungen und Angebote.
Preisangaben
2.1 Alle angegebenen Preise sind exklusive Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
2.2 Das IIP behält sich das Recht vor, jederzeit Preisänderungen vorzunehmen. Es sei denn, es wurde eine vertragliche Vereinbarung für einen Zeitraum X abgeschlossen.
2.3 Die Preise, die im Webshop aufgeführt sind wurden so sorgfältig wie möglich erstellt. Sollte sich später herausstellen, dass ein Fehler gemacht wurde, ist IIP berechtigt, diese Fehler zu berichtigen, ohne diesbezüglich schadenersatzpflichtig zu sein.
Bestellungen und Lieferungen:
3.1 Alle Lieferungen erfolgen ab Werk, sofern nicht anders vereinbart.
3.2 Die Kosten für den Versand gehen zu Lasten des Kunden. Bei Bestellungen über 500 Euro (Belgien) und über 1700 Euro (Niederlande) ist die Lieferung kostenfrei. Für andere Länder kontaktieren Sie uns bitte.
3.3 Abweichungen bei den gelieferten Mengen sind bis zu maximal 3% zulässig. Der Käufer ist verpflichtet, Überschuss abzunehmen und Fehlmengen zu akzeptieren.
3.4 Etwaige Mängel bei der Lieferung oder Fehlmengen oder Schäden müssen IIP innerhalb von 2 Wochen nach Lieferung schriftlich mitgeteilt werden. Für nicht fristgerechte Reklamationen haftet IIP nicht.
3.5 Bei berechtigten Beanstandungen nimmt IIP die Ware zurück und ersetzt sie oder stellt eine Gutschrift aus.
Bedenkzeit/Stornierung
4.1 Die Stornierung einer Bestellung ist möglich, sofern die Ware die Fabrik noch nicht verlassen hat.
4.2 Der Käufer hat das Recht, die Ware 14 Tage nach dem Kauf ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Hierfür muss ein schriftlicher Antrag gestellt werden.
Die Waren müssen in der Originalverpackung zurückgeschickt werden.
In einem solchen Fall genügt eine E-Mail an [email protected].
Nach Erhalt der Rücksendung wird der Betrag vollständig zurückerstattet, inklusive der Frachtkosten. Die Rückerstattung erfolgt auf dasselbe Konto und mit derselben Zahlungsmethode. Die Frachtkosten für die Rücksendung der Waren gehen zu Lasten des Käufers.
4.3 Schäden an der Verpackung oder verunreinigte Produkte werden in Rechnung gestellt.
Zahlung:
5.1 Die Waren werden erst nach Zahlungseingang versandt. Wenn der Käufer die Bestellung selbst abholen möchte, ist dies möglich und es muss bar bezahlt werden. Mit Zustimmung durch IIP ist eine Überweisung möglich.
5.2 Wenn die Rechnung nicht bar bezahlt wird, muss sie innerhalb von 30 Tagen ohne Nachlass bezahlt werden.