Verkaufsbedingungen
Allgemeine Verkaufsbedingungen
1. Allgemeines
1.1. In diesen allgemeinen Verkaufsbedingungen werden wir, IIP in Wichelen, als VERKÄUFER bezeichnet. Unser Kunde wird als KÄUFER bezeichnet.
1.2. Diese Bedingungen gelten für alle Vereinbarungen und Angebote zwischen VERKÄUFER und KÄUFER.
2. Angebote
2.1. Alle angegebenen Preise sind zuzüglich Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
2.2. Der VERKÄUFER behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern, es sei denn, es wurde eine vertragliche Vereinbarung für einen bestimmten Zeitraum getroffen.
2.3. Die auf der Website und in Broschüren genannten Preise wurden mit größter Sorgfalt zusammengestellt. Sollte sich später herausstellen, dass ein Fehler gemacht wurde, ist der VERKÄUFER berechtigt, diesen Fehler zu korrigieren, ohne für daraus resultierende Schäden haftbar zu sein.
3. Bestellungen und Lieferungen
3.1. Alle Lieferungen erfolgen ab Werk, sofern nicht anders vereinbart.
3.2. Die Versandkosten trägt der KÄUFER. Bei Bestellungen über 500 € erfolgt die Lieferung innerhalb Belgiens frei Haus, und bei Bestellungen über 1.700 € innerhalb der Niederlande. Für andere Länder kontaktieren Sie uns bitte.
3.3. Abweichungen in den gelieferten Mengen sind bis zu maximal 3 % zulässig. Der KÄUFER ist verpflichtet, eventuelle Mehrmengen zu akzeptieren und kann innerhalb dieser Marge keine Ansprüche aufgrund von Mindermengen geltend machen.
3.4. Etwaige Mängel bei der Lieferung, wie Fehlmengen oder Beschädigungen, sind dem VERKÄUFER innerhalb von zwei Wochen nach Lieferung schriftlich mitzuteilen. Der VERKÄUFER haftet nicht für nicht rechtzeitig gemeldete Reklamationen.
3.5. Bei berechtigten Beschwerden nimmt der VERKÄUFER die Waren zurück und ersetzt sie oder stellt eine Gutschrift aus.
4. Widerrufsrecht und Stornierung
4.1. Eine Stornierung einer Bestellung ist möglich, solange die Waren noch nicht versendet wurden.
4.2. Der private KÄUFER hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Waren ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Hierfür muss ein schriftlicher Antrag gestellt werden.
- Die Waren müssen in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
- In diesem Fall genügt es, eine E-Mail an [email protected] zu senden.
- Nach Erhalt der Rücksendung wird der volle Kaufbetrag, einschließlich der ursprünglichen Versandkosten, erstattet. Die Rückerstattung erfolgt über die gleiche Zahlungsmethode und auf das gleiche Konto.
- Die Kosten für die Rücksendung der Waren trägt der KÄUFER.
4.3. Eventuelle Schäden an der Verpackung oder verschmutzte Produkte werden dem KÄUFER in Rechnung gestellt.
5. Zahlung
5.1. Die Waren werden nach Zahlungseingang versendet, sofern nicht anders vereinbart. Wenn der KÄUFER die Bestellung persönlich abholen möchte, ist dies möglich, und die Zahlung muss in bar oder per Überweisung erfolgen, vorbehaltlich der Zustimmung des VERKÄUFERS.
5.2. Wenn schriftlich vereinbart wurde, dass die Zahlung nach Lieferung erfolgt, ist die Rechnung innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zu begleichen.
6. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
6.1. Alle Vereinbarungen zwischen VERKÄUFER und KÄUFER unterliegen belgischem Recht.
6.2. Alle Streitigkeiten werden ausschließlich dem zuständigen Gericht in Dendermonde vorgelegt.
7. Haftung
7.1. Der VERKÄUFER haftet nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden oder Geschäftsausfälle, die aus der Lieferung von Produkten entstehen.
8. Höhere Gewalt
8.1. Der VERKÄUFER haftet nicht für Schäden, die aus Fällen höherer Gewalt resultieren, wie Naturkatastrophen, Krieg, Streiks, Überschwemmungen oder anderen Umständen, die außerhalb seiner Kontrolle liegen und die Erfüllung des Vertrags verhindern.
9. Eigentumsvorbehalt
9.1. Alle gelieferten Waren bleiben Eigentum des VERKÄUFERS, bis die vollständige Zahlung durch den KÄUFER erfolgt ist.
10. Datenschutz und Datenverarbeitung
10.1. Der VERKÄUFER verarbeitet personenbezogene Daten des KÄUFERS in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
11. Vorrang der Bedingungen
11.1. Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen haben Vorrang vor etwaigen Geschäftsbedingungen des KÄUFERS, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
12. Beschwerdeverfahren
12.1. Für Fragen oder Beschwerden kann der KÄUFER den VERKÄUFER per E-Mail unter [email protected] oder telefonisch unter +32 52 42 33 19 kontaktieren.